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VELY VELY ルートグローアンチへアロスシャンプー

(海外配送商品)
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基本情報
商品名 VELY VELY ルートグローアンチへアロスシャンプー
商品コード P000BFZI
消費者価格 ¥4,500
販売価格 ¥3,620
追加説明 トラブル知らずのクリアな素肌へ!
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  • Eximbay (엑심 베이) 결제에 관한 문의
  • TEL:03-5657-9137 (주문 번호가 필요합니다)
  • 이메일 : onlinesupport@eximbay.COM

配送について

[ 우송료 및 관세에 대해 ]

  • 해외에 물품 등을 보내는 경우, 상대국에서 관세 등이 발생하는 경우가 있습니다.
  • 폐사의 상품은 한국으로부터의 발송이 되기 때문에, 상품을 받을 때에 관세가 발생하는 경우가 있습니다.
  • 발생한 관세 등은 아래와 같이 부담을 부탁드립니다.
  • ※관세는 일본에서의 범람이며, 본 사이트와는 관련이 없습니다.
  • 자세한 내용은 가까운 관세 상담관에 문의하십시오.
  • http://www.customs.go.jp/tetsuzuki/c-answer/sonota/9301_jr.htm

[ 부재 등으로 상품을 전달할 수 없었던 경우]

  • 상품 신고시에 부재했을 경우, 부재표가 투함되므로,
  • 반드시 부재 연락표에 기재되어 있는 방법으로 재배달의 의뢰를 부탁드립니다.
  • 부재 등에 의해 상품의 수취가 없어 일정 기간을 경과했을 경우, 배송 업자의 시스템상, 짐은 폐사에 반송됩니다.
  • 그 때문에, 폐사에서는 보관 기한 만료 등의 사유에 의해, 반송되어 왔을 경우에는, 왕복 우송료 및 수수료등을 청구하겠으므로 주의해 주십시오.

[ 상품의 품절 · 입하 대기에 대해 ]

  • 품절이나 입하 대기 등, 시간을 받는 경우에는, 폐사로부터 공지의 메일을 전달합니다만,
  • 返信等がない場合は自動的にキャンセルさせて頂きますのでご了承下さい。

交換・返品について

[ ご注文後のキャンセル・変更について ]

  • ご注文の状態が「入金確認」または「配送準備中」の状態のみ可能です。
  • 但し、上記の状態でも実際には発送が完了している場合があり、その場合はキャンセルをお受け致しかねますので、メールまたは電話などを通じてご連絡お願いいたします。

[ 商品到着後の返品・交換について ]

  • 商品がお手元に届きましたら、注文と違ったものが送られていないかご確認ください。
    いかなる場合でも事前にご連絡の無い場合、返品交換はお受けできません。
  • ご返送の際は、お送りした梱包状態でご返送ください。
  • 商品タグ、説明書、パッケージ、商品の箱、靴箱、付属品等を汚損・破損・紛失・破棄された場合は【返品・交換】を お断りさせていただきます。
  • ご返送の際は、ビニールなどに袋詰めをしてご返送ください。
    (返送時の過程で商品にしわや傷が入ってしまう恐れがございますので、ご協力お願いいたします。)
  • どの商品に関しましても、明らかに試着程度ではないご着用の形跡がございました場合(香水やお洗濯後の匂い等がするなど)、
    【返品・交換】をお受けできかねますので着払いにてご返送させていただきます。

[ 返品・交換をお受けできない場合 ]

  • お届けから3日以上経過した商品
  • お客様がご使用になられた商品
  • お客様が汚損・破損された商品
  • 商品タグを商品自体から切りはなした場合
    (商品タグの現物が残っている場合でも、商品から切り離した時点でご着用済と判断させていただき【返品・交換】が お受けできなくなります。)
  • 商品タグ、説明書、パッケージ、商品の箱、靴箱、付属品等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
  • 当店への返送の際、パッケージや商品の箱・靴箱等に直接テープや宅配伝票等を貼り付けられた場合
  • お客様が試着等で汚された商品
  • お届け後、修理、クリーニング等された商品
  • セール対象品
  • その他特別企画の対象商品(福袋等)
  • コスメ商品、スパッツ(レギンス)、ソックス、レッグウォーマー、ピアス等、の商品
  • 返品目的でサイズ違いや色違いを多数購入された場合

[ お客様ご都合による返品・交換の場合 ]

  • イメージの違い(カラー・デザイン等)、サイズが合わない等、お客様のご都合による返品の場合は、お届け後3日間以内に 返品希望のご連絡をいただければ返品をお受けいたしますが、
    この場合の送料・ご返金に際します手数料 (代引き手数料・コンビニ後払い手数料・振込手数料)はお客様のご負担とさせていただきます。
  • 返送についてはご連絡をいただいた後、弊社よりお送りいたします交換についてのメールに詳しいご返送・交換の ご案内をいたしますので、
    そちらを必ずご確認いただきご返送の程お願いいたします。
  • お客様都合による返品の場合、送料590円を引きました金額のご返金とさせていただきます。
  • 交換は、同じ商品(サイズ・カラー)に限らせていただきます。
  • 交換時の往復送料はお客様ご負担となります。
    交換品再発送時の送料(590円)+ご返送時の送料(元払い)
    再発送時の送料(590円)はサイト上、お客様専用の決済ページを作成しますので、そちらにて再決済をお願いさせていただきます。(手数料はお客様ご負担)
    商品のご返送・ご入金確認が完了次第、交換品を発送いたします。
  • ご返金方法について
    【クレジットカードでのお支払いの場合】
    商品返送を確認後、カードのご請求金額を修正させていただきます。

お客様都合による返品・交換についてのお問い合わせフォーム、またはお電話にてご連絡ください。

TEL: 03-6868-0437  MAIL: imvelyjp@bugunfnc.com

※ お電話でのお問い合わせは、営業日の(10:00-12:00)(14:00-17:00)とさせていただきます。

返品先  〒566-0052 大阪府摂津市鳥飼本町3-10-40

BUGUNFNC返品倉庫  TEL: 072-653-3373

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